УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина. Либо в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**

Возврат по г. Белогорск осуществляется по адресу, где был приобретен товар:
г. Белогорск, ул. Кирова 83
Товары, приобретенные с услугой "Доставка по России" возвращаются через СДЭК или Почту России

ВОЗВРАТ В ПУНКТ ВЫДАЧИ СДЭК:
Получатель: Беляева Елена Ильинична
Телефон: +79145629595
Адрес ПВЗ: Амурская область, г. Белогорск, ул. Ленина, 50
После отправки необходимо отправить трек-код менеджеру интернет-магазина в whats app, telegram.

ВОЗВРАТ В ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ (ПОЧТА РОССИИ):
Получатель: Беляева Елена Ильинична
Телефон: +9145629595
Адрес: 676803, Амурская область, г. Белогорск, ул. Кирова 83, магазин STILISSIMO
После отправки необходимо отправить трек-код менеджеру интернет-магазина в whats app, telegram или ВКонтакте.

• Возврат осуществляется в полной комплектации , со всеми элементами упаковки и бирками, в неношеном и неиспользованном виде. В противном случае товар обмену и возврату не подлежит.
• Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата.
• При использовании акции "бесплатная доставка", возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости доставки покупателю.
• В случае возврата доставку оплачивает покупатель при отправке посылки.
• После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
• Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку возвращенного заказа***

Позвоните нам по телефону +7(914)559-29-08 или в свяжитесь с нами в мессенджере где формировался заказа и мы с радостью поможем с оформлением.

*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Скачать заявление на возврат